為切實(shí)提升居民家庭廚房安全水平,消除和預(yù)防燃?xì)獍踩[患,揚(yáng)州中燃公司于10月1日正式啟動(dòng)“廚煥新生 惠澤萬家”服務(wù),通過創(chuàng)新服務(wù)模式、整合優(yōu)質(zhì)資源,為居民打造“安全、智能、舒適”的現(xiàn)代化廚房空間樣板。
通過日常安檢收集的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),大量居民用戶家中存在燃?xì)庠O(shè)施入柜通風(fēng)不足、柜內(nèi)管線布置不規(guī)范、閥門操作困難、柜體臺(tái)面材質(zhì)老化變形等安全隱患,不僅影響居民日常生活質(zhì)量,更對(duì)燃?xì)馐褂冒踩珮?gòu)成潛在威脅。
揚(yáng)州中燃公司立足“安全為根、服務(wù)為本”理念,創(chuàng)新推出廚房煥新惠民服務(wù),利用技術(shù)、資源、服務(wù)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建全鏈條、高品質(zhì)的廚房煥新解決方案:一是按照燃?xì)獍踩?guī)范,科學(xué)設(shè)計(jì)燃?xì)夤芫€走向與柜體通風(fēng)結(jié)構(gòu),同步規(guī)范水、電管線部署,切實(shí)保障居民使用安全。二是創(chuàng)新應(yīng)用智能燃?xì)獍踩O(jiān)測(cè),可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)燃?xì)庑孤┎⑴鋫渥詣?dòng)切斷功能,實(shí)現(xiàn)“人防+技防”雙重防護(hù)。三是優(yōu)化設(shè)計(jì)、施工周期,承諾48小時(shí)內(nèi)完成煥新服務(wù),最大程度減少對(duì)居民日常生活的影響。四是嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、施工服務(wù)關(guān),滿足不同家庭個(gè)性化需求,通過全周期專業(yè)服務(wù)讓居民“用得安心、住得放心”。
下一步,揚(yáng)州中燃公司將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)效能,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更扎實(shí)的舉措推動(dòng)安全治理與民生服務(wù)深度融合,不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。